Como Lograr la Transformación del negocio desde Recursos Humanos? Como ser lideres estrategicos?

Todo proceso de transformacion es un imperativo impostergable para el crecimiento sostenible de largo plazo, En algunos casos, es una razón para la supervivencia de la misma organización. Para lo que se requiere desde Recursos Humanos iniciar a generar el cambio, pero cambios estrategicos que permitan el desarrollo de estragias implementado a traves de: Analisis del estado del negocio, Fase de diseño de los procesos, Despliegue e implementacion e Institucionalización.

El Nuevo Reto En La Gestion del Talento Humano

Es un hecho que la práctica actual de recursos humanos esta migrando a ser un rol más estratégico en los negocios, que va más allá de las habilidades y conocimientos técnicos que definen cualquier profesión, existiendo el bum de Gestión por Competencias, las cuales marcan una diferencia en el desempeño de una persona que realice cualquier disciplina profesional. En algunas organizaciones se han ido definiendo competencias “claves” por su impacto corporativo y personal, en el caso del nuevo reto que está implementando todos los especialistas de RH es ser parte estratégica de la organización, proporcionando valor alineándose al negocio y como “business partners” de las áreas, o unidades de negocio o como quieran llamarle a aquellos procesos sistémicos, emergiendo a través de procesos estratégicos de transformación como un imperativo impostergable para un crecimiento sostenible de largo plazo. Como parte del contenido de este camino de retos y cambios de conceptos, paradigmas y hasta prácticas mismas se suele plantearse preguntas “Como atraer y retener talento? Como desarrollarlo? Como hacerlo sin presupuesto? Cuáles son las competencias criticas y necesidades del individuo en la organización o de la empresa?, todas estas preguntas no son más que definiciones o procesos estándares que se han establecido en el “antes” camino de recursos humanos, pero ahora el reto es convertirse en una “ventaja competitiva” , sin lugar a duda son tiempos de cambio, es ir más allá respondiendo a las necesidades de conocimiento, habilidades y aptitudes. Espero que este artículo lleve a la reflexión y toma de decisiones…

Pensamiento Sistemático: Inicia con pensar de manera sistemáticamentente, orientando a la solución de problemas y toma de decisiones eficaces y efectivas, partiendo de la información primaria (recopilación) para ser interpretada y transformarse en conocimiento, aportando de gran valor para RH, entendiendo como siendo parte del negocio es capaz de visualizar e influenciar el conjunto de interdependencias, interrelaciones y causas e impactos, tanto internos como externos.

Dirección de Proyectos: Es una de las disciplinas de mayor aportación de valor a la gestión empresarial y por tanto a la gestión del talento humano en las empresas y a la función de recursos humanos. Entender y promover la dirección de proyectos como una competencia de efectividad y ejecución, donde se debe conocer los fundamentos y conceptos críticos que sustentan las prácticas de la gestión de proyectos, para aplicarlas con éxito para interactuar de manera efectiva con proyectos de otras áreas.

Cambios Sostenibles: Como todo ser y organización se encuentra inmerso en un flujo de cambios continuos. Más allá de ser un facilitador de cambio, se debe generar un enfoque integral que permita al profesional de RH prepararse con conocimientos, habilidades necesarias para diseñar y desarrollar programas de cambio sistemático, entendiendo el desempeño de la organización como un resultado de la interacción de todos los procesos de la organización.

Equipos de Trabajo Heterogéneos:  Uno de los paradigmas en las organizaciones era creer que si se tenía equipos de trabajo homogéneos, eran más funcionales. Pero con este nuevo de cambio que está emergiendo es entender que uno de los grandes activos de las compañías es lo que aportan la diversidad de equipos de talento, pero para potencializarlos hay que crear y fomentar una cultura de participación e indagación, a través del dialogo apreciativo (El Diálogo Apreciativo le da forma al hábito de buscar y hallar lo positivo y de potenciarlo como una realidad anticipada. Parte de la hipótesis que la conducta refleja los fines que se desean alcanzar), impulsando el desarrollo de la competencia de Diversidad y Relaciones apreciativas, apoyándose en un liderazgo participativo basado en la diversidad cognitiva (La influencia que tiene la coherencia entre las características de los equipos de trabajo y la estrategia) implícita en toda la organización.

Mejora Continua: Desarrollar esa capacidad de crear modelos de procesos o mejores prácticas que puedan generar un valor diferencial, de tal forma que permita a la organización aplicar la reingeniería a sus procesos orientado al desarrollo de prácticas adaptadas al cambio de la misma empresa, para implementar la competencia orientación al logro y resultados alineado a la estrategia del negocio que permita permanecer en el sector.

Espero que con estas ideas te crees inquietud e interés de continuar  desarrollándote profesionalmente para llegar al éxito personal y ser parte del cambio estratégico para diferenciarte como un “profesional que aporta valor estratégico a la gestión empresarial”.

El Aprovechamiento de las Redes Sociales

En estos tiempos de cambios muchas más personas trabajan por su cuenta y apoyarse en las redes sociales para potenciar sus actividades es una buena estrategia. Los autónomos representan por si mismos su propia marca y deben potenciarla en Internet y crear relaciones.

Aunque en el pasado se aseguraba que Internet, el mail y el chat podrían amenazar la productividad, hoy se sabe que el valor que generan a las compañías es mucho mayor que sus potenciales riesgos, no hay que tomar medidas para que las redes sociales (Facebook, Twitter, MSN, Linkedin, YouTube, entre otros)  no afecten el trabajo, hay que tomarlas para facilitar el acceso a ellas y su uso creativo. Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.

Hay que estar a la vanguardia de la tecnología, aquella que te permite beneficiarte de la misma, la que  denomine “Marketing Profesional”, es una utilidad para los profesionales e individuos, pero hoy en día el crecimiento de este medio de comunicación ha permitido que también las empresas se benefician del buen posicionamiento de sus ejecutivos, de su prestigio, ¡Qué mejor afirmación que señalar que se cuenta con los mejores, con los que son referencia en el mercado!
Las redes sociales profesionales son de extraordinaria ayuda para lograr, o por lo menos para aproximarse a este objetivo.

La primera pregunta que se debe plantear es: ¿Para qué quiero estar en una red social profesional? Habrán múltiples respuestas como: buscar o mejorar el trabajo, obtener nuevas ideas, buscar partners, poner conocimientos en común, conseguir clientes, trabajar en un proyecto de investigación, pero he llegado a concluir que muchos están para Construir una Reputación; lo que llamaremos una tener una “Identidad Digital Profesional”. A continuación se debe reflexionar sobre el posicionamiento personal: ¿quién soy? ¿Quién quiero ser? ¿Qué ofrezco? Y aquí es conveniente, tal como recomendamos a nuestros clientes, realizar un DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas) de nosotros mismos, con la mayor objetividad posible.
En función de los objetivos que se buscan y la estrategia de posicionamiento diseñada, se elegirá la mejor red (¿cuáles hay?, ¿qué tipo de gente suele haber en cada una?, qué hacen los demás?, ¿qué se habla en ellas?, ¿A quién me quiero parecer?). Dicha elección de objetivos determinará si vamos a priorizar la calidad o la cantidad de contactos (si quiero formar un grupo de expertos, calidad; si quiero dar a conocer mis servicios, cantidad).
Una vez elegido el sitio hay que conocerlo bien, observar y escuchar, entender el modo de funcionamiento y, sobre todo, entender el “Protocolo", conocer a fondo el lenguaje, temas, información de la red, escritura, etc.

Las empresas deben, por lo tanto, fomentar esta participación de sus ejecutivos en las redes sociales profesionales en la medida en que ellos son portadores de la imagen de la empresa, y, como tal, incrementan la reputación de la Compañía. Incluso crean oportunidades de negocio en la medida en que dan a conocer su servicio. Desde recursos Humanos debemos desarrollar una estrategia de comunicación corporativa que permita a los profesionales y a los individuos a entender y darle un mejor aprovechamiento de las redes sociales, como medio para compartir información con sus empleados en forma interactiva, para comunicar novedades de Recursos Humanos y casos de éxito de las diferentes unidades de negocios. "Son una excelente herramienta para compañías globales, porque permiten que los empleados conozcan a sus colegas de otros países y puedan conversar entre sí.

Los viejos modelos de cómo atraer y reclutar se hacen añicos. Las viejas metodologías para buscar gente no funcionan (por ejemplo, avisos en los diarios). Sin embargo, el nuevo modelo todavía no está claro. Faltan habilidades en los profesionales de las áreas de selección, que transportan sus anteriores estrategias a la web, por ejemplo publicando avisos en un sitio muy visitado, como un diario virtual.

Las resistencias son muchas, Algunos creen que trabajar con redes sirve sólo si uno está buscando gente joven. No es así. Apenas ayer, un amigo con más de 20 años de experiencia, me contaba que había sido contactado por un headhunter a través de Linkedin, el mensaje es que entre más experiencia mayor debe ser la utilización de estas herramientas. De nuevo nos enfrentamos a los modelos mentales. Vivimos reiterando metodologías que fueron exitosas en un momento determinado sin darnos por enterados que estamos jugando un juego nuevo con reglas viejas.

Todo profesional de Recursos Humanos, deberá aprender a optimizar las redes sociales como canal fundamental y único para el reclutamiento. Deberán aprender una infinidad de cosas nuevas y, fundamentalmente, a moverse con otra velocidad. Al igual que en el resto de los países, son dos las razones que impulsan a las organizaciones a esta adopción temprana: la necesidad de reclutar talento joven y el experto.

Espero que estas ideas sean un paso para abrirse a un mundo nuevo, a una nueva mentalidad, ya que tenemos que estar donde la gente está y donde hay credibilidad de la información.

Marketing Persona Profesional = M2P

Marketing Persona Profesional: M2P

Nuestra propuesta se enfoca en identificar y determinar áreas de oportunidad que potencien la implementación de planes individuales de evolución profesional sin aislarlas de los efectos que éste produce en la persona y que con esto se genera un entorno de comunión y balance entre la persona y la empresa.

Las 4P´S del diseño del M2P:

§  Persona: Evaluación de la persona en el entorno netamente profesional y como se traducen los éxitos del pasado en un entorno de futuro desempeño.

§  Propósito: Identificar esa ruta que has tomado y a que identifiques con toda claridad tú “Mapa de Ruta” hacia adelante.

§  Promoción: Definir por cuales medios o canales de distribución haremos llegar tu Hoja de vida.

§  Precio: Identificar cuáles son los rangos salariales a los que puedes acceder en el entorno actual laboral.